摘要
iPhone 18 Pro系列开启预售后仅两天便出现“破发”。9月14日,有电商平台显示256G版iPhone 18 Pro售价降至9099元,较苹果官网9999元直降900元,优惠由官方补贴300元和店铺优惠600元组成,店铺承诺9月27日前发货,且不保价、订单成交后不退不补。苹果官方客服回应称,第三方渠道有自主定价权,官方不会干预,但各平台售后规则存在差异:官方渠道支持14天无理由退换货,其他平台可能只有7天或完全不支持。客服还提示第三方渠道存在翻新机、货源不明等风险,消费者应谨慎购买。此外,iPhone 17系列线下渠道已降价500至800元。
iPhone 18 Pro预售两天即“破发”
据界面新闻报道,iPhone 18 Pro系列正式开启预售后短短两天,已经有电商平台将新品价格“打了下来”。9月14日,某电商平台显示,256G的iPhone 18 Pro售价已降至9099元,较苹果官网9999元的售价直降900元。
900元优惠由官方补贴与店铺优惠组成
此番900元的优惠主要由两部分组成,一是官方补贴300元,二是店铺优惠600元。记者尝试下单,结算页面也确实显示应付款为9099元。在发货时间方面,店铺承诺为9月27日前发货。
客服人员对记者提醒道:“因为电子产品价格都是不稳定的,商品的进货价格也会根据市场行情实时波动,相信您下单的也是实时最优惠的价格,所以商品这边是不保价的,以实时下单的优惠价格为准,订单成交后不退不补。”
苹果官方客服:第三方渠道有定价权,官方不干预
针对“有电商平台iPhone 18 Pro破发”情况,苹果官方客服人员对中新经纬回应称:“第三方渠道有自己的定价权,他们可能有平台补贴或者店铺优惠,苹果官方不会去干预。”
该客服补充道,所有平台自营的产品质量上应该没有任何问题,只是在售后权利方面有差异。苹果官方渠道支持14天无理由退换货,哪怕已经激活使用也没有关系,只要包装盒和手机完好无损,就可以在期间内退换货;但其他平台可能只有7天或者完全不支持退换货。消费者需要注意各平台售后规则再购买。
第三方渠道分三类 客服提醒警惕货源风险
苹果客服表示,第三方渠道主要分为三类:普通无授权第三方价格可能最低,但存在翻新机或不合格货源风险;普通授权店虽拥有销售权,但货源不在苹果官方后台登记,可能混入非官方货源;苹果优质授权店的部分产品可在官方后台查询,相对有保障,但仍不等同于官方零售店。以上三类线下渠道价格可能因店庆或国补优惠出现波动,消费者应谨慎购入。线上非官方的电商平台同理,价格可能低于官方,但货源与售后保障参差不齐。
iPhone 17系列线下已降价500-800元
值得一提的是,虽然官方网站上调了iPhone 17系列售价,但是线下渠道开始降价促销。9月11日,记者以消费者身份咨询苹果在北京的多家门店获悉,iPhone 17系列线下降价幅度为500-800元。
其中,北京华贸购物中心苹果直营店工作人员表示,目前门店iPhone 17系列中,17e参与国补后的售价是4799元,比官网5299元便宜500元。北京海淀区一家苹果门店工作人员称,iPhone 17原价6799元,目前优惠500元,优惠之后的价格为6299元。